基本信息
工作性质全职
招聘人数1人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验3-5年
年龄要求不限
工作地点梅州市梅县区梅州华奥汽车销售服务有限公司(广东省/梅州市)
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职位描述
工作内容:
1、 根据公司领导要求,指导、带领客服部员工完成工作任务;
2、 制定客户追踪计划,记录招揽客户不回店原因并总结;
3、 负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户 问题的解决;
4、 负责分析维护客户数据库,监督客户满意度工作;
5、 完成上级领导交办的其他工作
我们对您的要求:
1、 有汽车4S店客服管理经验者优先
2、 大专或以上学历;
3、 普通话标准,有亲和力、沟通能力强、能吃苦耐劳;
4、 有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心;
我们能提供:
1、有竞争力的薪酬;
2、免费提供中餐、住宿、社会保险、年假、其他福利;
3、良好的工作环境、上升空间、专业培训。
1、 根据公司领导要求,指导、带领客服部员工完成工作任务;
2、 制定客户追踪计划,记录招揽客户不回店原因并总结;
3、 负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户 问题的解决;
4、 负责分析维护客户数据库,监督客户满意度工作;
5、 完成上级领导交办的其他工作
我们对您的要求:
1、 有汽车4S店客服管理经验者优先
2、 大专或以上学历;
3、 普通话标准,有亲和力、沟通能力强、能吃苦耐劳;
4、 有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心;
我们能提供:
1、有竞争力的薪酬;
2、免费提供中餐、住宿、社会保险、年假、其他福利;
3、良好的工作环境、上升空间、专业培训。
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